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Le groupe des GAFA, composé de Yahoo et Google, Apple, Facebook ou Twitter, et Amazon . com, a incontestablement façonné un paysage numérique et exercé une influence substantielle sur de nombreuses industries. Toutefois, la nature active de la technologie et l’évolution des comportements des consommateurs exigent une perspective d’avenir. Dans ce document, nous examinons les trajectoires potentielles des GAFA au cours de la décennie suivante, en nous penchant sur les aspects clés de l’évolution, notamment les percées technologiques, les obstacles réglementaires, l’élargissement du marché et les demandes changeantes des consommateurs. En étudiant ces variables, nous tentons de fournir des informations sur la manière dont les GAFA peuvent s’adapter et prospérer dans un monde électronique en constante évolution.

Les dix prochaines années seront probablement marquées par un rythme rapide des développements technologiques. Les entreprises des GAFA continueront d’acheter des innovations technologiques émergentes telles que l’intelligence artificielle, la réalité augmentée, la blockchain et l’informatique quantique. Ces progrès alimenteront l’innovation perturbatrice, permettant aux GAFA de produire de nouveaux produits, services professionnels et modèles d’entreprise qui remodèlent les entreprises et améliorent l’expérience des utilisateurs. Alors que les entreprises GAFA continuent d’étendre leur domination, elles sont susceptibles de se heurter à une surveillance réglementaire accrue et à des actions antitrust. Des politiques plus strictes en matière de confidentialité des informations, de concurrence et de position dominante sur le marché pourraient obliger les GAFA à ajuster leurs techniques et à créer des cadres plus transparents et plus responsables afin de s’assurer de l’accord des autorités réglementaires et de rétablir la confiance du public.

Les GAFA ont déjà démontré leur capacité à se développer au-delà de leurs solutions de base. Au cours de la prochaine décennie, elles devraient continuer à diversifier leurs portefeuilles de produits et à s’implanter dans de nouveaux secteurs. Il peut s’agir d’entrer dans le secteur des soins médicaux, des énergies renouvelables, des voitures autonomes, de la fintech, ainsi que d’autres marchés commerciaux émergents, en tirant parti de leurs vastes solutions, de leur expertise et de la confiance des consommateurs pour affecter les paradigmes existants. Les entreprises des GAFA continueront à prêter attention à la fourniture d’expériences extrêmement personnalisées et immersives pour l’utilisateur final. Grâce à des techniques avancées, à l’apprentissage automatique et à l’analyse des grandes informations, elles s’efforceront d’anticiper les besoins de l’utilisateur, de lui fournir des recommandations adaptées et de créer des relations transparentes entre les unités, les plates-formes et les services. Les assistants personnels, la réalité en ligne et les interfaces à commande vocale sont susceptibles d’occuper une place un peu plus importante dans la vie des utilisateurs.

La sensibilisation croissante à la durabilité respectueuse de l’environnement et à la responsabilité sociale jouera un rôle considérable dans la progression des GAFA. Ces entreprises devront donner la priorité aux initiatives respectueuses de l’environnement, minimiser leur empreinte CO2 et adopter des pratiques morales pour répondre aux attentes des consommateurs et aux exigences réglementaires. En outre, elles pourront investir dans des initiatives à effet social, telles que l’éducation, les soins de santé et l’accès à la technologie, afin de contribuer réellement à la société moderne et de renforcer le statut de leur marque.

Au cours des dix prochaines années, les GAFA sont prêts à subir une évolution significative en réponse aux avancées technologiques, aux défis réglementaires, à la dynamique du marché et à l’évolution des demandes des acheteurs. En adoptant l’innovation de rupture, en diversifiant leurs solutions, en donnant la priorité à l’expérience du consommateur, en s’attaquant aux problèmes réglementaires et en mettant en œuvre des méthodes durables, SEO Lille les entreprises du GAFA peuvent contourner le paysage changeant et conserver leur place en tant que leaders du secteur. Toutefois, pour réussir, elles devront s’adapter en permanence, acquérir des connaissances stratégiques et comprendre en profondeur les exigences croissantes des consommateurs à l’ère de l’électronique et du numérique.

Relate Professor of Mindset et Director in Neuroimaging Center de NYU Abu Dhabi Bas Rokers et une équipe de chercheurs ont examiné l’état de la recherche sur le cybersickness et créé un plan d’étude et d’avancement pour éliminer le cybersickness, permettant une adoption plus large des systèmes immersifs. Dans le document intitulé Identifying Causes of and Solutions for Cybersickness in Immersive Technology: Reformulation of the Research and Improvement Plan, publié dans le Global Log of Human-Pc Connection, Rokers et son équipe impressionnante discutent de l’ensemble du processus d’élaboration d’un plan d’enquête et de développement. basé sur les opinions des participants issues d’un atelier intitulé Cybersickness: Triggers and Solutions et analyse de la recherche connectée. Le tout nouveau plan suggère de montrer la priorité pour le déploiement de spectacles très efficaces, légers et non utilisés par le cerveau, de réduire les latences visuelles, de normaliser la dimension des symptômes et des séquelles, agence SEO de développer des contre-mesures améliorées et d’améliorer la connaissance de la taille du problème et ses ramifications pour l’exécution des tâches. Les résultats de cet examen ont identifié un chemin spécifique vers le choix d’un remède contre le cybersickness et permettant l’utilisation à grande échelle de systèmes immersifs. En plus de son utilisation dans le plaisir et le jeu, la RV et la RA ont des programmes considérables dans les noms de domaine Internet de la formation, de la production, de la formation, de la santé, du magasin et du tourisme. Par exemple, cela peut permettre aux éducateurs de faire découvrir aux élèves des endroits lointains et de s’immerger d’une manière que les livres ne peuvent pas. Cela peut également permettre au personnel médical de se rendre chez des personnes situées dans des endroits éloignés et mal desservis, où ils sont en mesure de fournir des diagnostics, une organisation chirurgicale et un traitement guidé avec soin. «Puisqu’il existe des applications possibles dans de nombreux secteurs, il est essentiel de comprendre comment identifier et évaluer les possibilités d’adoption de la taille et l’utilisation collaborative de la RA et de la RV», a déclaré Rokers. « Atteindre l’objectif de résolution du cybermaleur permettra à la planète de saisir l’opportunité de la technologie immersive pour améliorer le coaching, la performance globale et le divertissement. » Cybersickness, une expression générale pour la maladie provoquée par l’utilisation d’une émission sur ordinateur, ressemble beaucoup au mal des transports et est causée par une discorde sensorielle, affirme un spécialiste. La condition est fréquemment liée à des acteurs ou à des consommateurs substantiels de technologies de faits virtuels (RV), mais elle a en outre un effet sur les individus dans un éventail d’industries et les femmes pourraient y être beaucoup plus sujettes. «C’est en fait particulier à ceux qui participent aux technologies. Il s’agit vraiment des effets négatifs ou des signes et symptômes négatifs que les individus ont lorsqu’ils s’engagent dans des technologies de réalité immersive en ligne. » Pour autant que nous sachions que le problème a ses débuts dans le groupe d’âge dépassé par la sensation de la maladie, déclare-t-il. «Nous avons identifié cliniquement à ce sujet pendant des années et des années. Les professionnels de la santé de la Grèce historique le savaient très tôt. «C’est sans aucun doute avec la connaissance de l’étiologie des problèmes de santé du mouvement que le programme de technologie immersive a récemment suscité beaucoup d’attention, en particulier dans de nombreux facteurs de protection, en envisageant de créer des simulateurs pour encadrer les recrues afin de leur fournir essentiellement l’événement d’un circonstance de manière sûre. »

L’Islande devrait utiliser cette année beaucoup plus de bitcoins «miniers» de vitalité et d’autres monnaies numériques qu’elle n’en utilise pour alimenter ses maisons. Avec d’énormes niveaux d’énergie électrique nécessaires pour faire fonctionner les ordinateurs qui produisent des bitcoins, d’énormes organisations d’argent en ligne ont établi une base dans les îles de l’Atlantique Nord, privilégiée avec une bonne quantité d’énergie alternative. Le progrès assez soudain de la nouvelle industrie a motivé le législateur Smari McCarthy de Pirate Get Island d’Islande à suggérer de contester les bénéfices des mines de bitcoin. L’effort pourrait très bien être reçu par les Islandais, qui doutent des efforts financiers spéculatifs suite au désastre du pays dans le secteur des services bancaires à la consommation en 2008. « Dans des situations normales, les entreprises qui créent de la valeur en Islande dépensent un certain montant d’impôt sur le revenu pour le gouvernement fédéral », a déclaré McCarthy. «Ces entreprises ne font pas cela, nous pouvons donc vouloir nous demander si oui ou non.» La demande de vitalité s’est créée en raison de la montée en flèche des dépenses de génération et de collecte de devises en ligne. Les systèmes informatiques sont utilisés pour effectuer des calculs compliqués qui vérifient un grand livre de travail de toutes les transactions en devises numériques à travers le monde. En échange, les mineurs réclament une petite fraction d’une pièce qui n’est pas en circulation sanguine. En ce qui concerne le bitcoin, un total de 21 000 peut être exploité, ce qui laisse environ 4,2 millions à produire. Alors qu’un nombre croissant de bitcoins pénètrent dans la circulation sanguine, des ordinateurs personnels plus puissants sont nécessaires pour suivre les estimations – ce qui indique beaucoup plus d’énergie. La paisible ville côtière de Keflavik dans la région désolée de l’Islande, dans le sud de la péninsule, est devenue au cours des dernières semaines un centre mondial pour l’exploration des bitcoins ainsi que d’autres monnaies virtuelles. Les pêcheurs locaux, communiquant autour de tasses fumantes de café gastronomique à la station-service du port, sont confus de la tendance, qui a engendré des chantiers de construction surdimensionnés à la périphérie de la communauté. Parmi les principales destinations de l’établissement de mines de bitcoins en bordure du cercle arctique se trouve le refroidissement entièrement naturel pour les hôtes d’ordinateurs personnels ainsi que les prix compétitifs pour l’abondance islandaise d’énergie alternative issue de la végétation géothermique et hydroélectrique. Johann Snorri Sigurbergsson, directeur de l’avancement de l’entreprise au sein de l’organisation énergétique Hitaveita Sudurnesja, a déclaré qu’il s’attendait à ce que l’exploitation minière numérique islandaise des devises étrangères double sa consommation d’énergie à environ 100 mégawatts cette saison. C’est plus que ce que les familles utilisent sur les 340 000 îles, selon le Countrywide Vitality Power islandais. « Il y a quatre semaines, je ne pouvais vraiment pas m’attendre à cet engouement – mais le bitcoin a augmenté et nous avons reçu beaucoup plus d’e-mails », a-t-il déclaré lors de la croissance de l’énergie géothermique de Svartsengi, qui alimente la péninsule sud-ouest dans laquelle se déroule l’exploitation minière.

Chez Novatex Options, une entreprise de marketing numérique et de publicité électronique de 10 personnes située à Sugar Terrain, au Texas, le directeur marketing Jason Ephraim faisait face à une lacune typique de Google Google Analytics. Lorsqu’il est excellent pour surveiller les grandes tendances au fil du temps pour un site Web, le support n’expose pas rapidement le type d’informations spécifiques aux visiteurs du site Web qui peuvent rendre ou détruire la puissance d’un site pour générer des prospects. Et le temps passé par Ephraim à déballer ces détails était dans les marges de l’entreprise. « Ce n’est pas vraiment que [Google Analytics] manquait, c’est qu’il n’y avait pas moyen de créer une image globale, en particulier de n’importe quel utilisateur personnel », affirme-t-il. Il souhaitait en un coup d’œil des informations en temps réel sur tous les clients qui pourraient rapidement l’alerter pour toute préoccupation concernant le site Web, et plus important encore, lui permettre de modifier ses efforts de publicité et de marketing pour produire des pistes solides dans le trafic ciblé comparativement peu nombreux. aux sites Web de ses clients. Son objectif: trouver un outil qui pourrait compléter l’énorme instantané de Yahoo Analytics et libérer son temps pour qu’il puisse gérer beaucoup plus d’activités – et de clientèle – efficacement. Ephraim a convenu avec GoSquared, un centre de Londres central, un système d’analyse Google conçu pour montrer comment les individus utilisent un site Web, en gardant une trace des informations clés telles que la provenance des visiteurs, ce qui les a introduites sur le site et la façon dont elles envisagent un site . «Il vous permet d’obtenir sans effort approximativement la vitesse en aussi peu de temps que possible», affirme le co-créateur et PDG de GoSquared, James Gill. « Nous avons réussi à atteindre cet objectif en décidant de manière agressive de réduire les capacités du produit que nous ne pensons pas essentielles. » Ephraim a testé GoSquared sur l’outil multi-étapes d’un groupe d’âge du guide d’assistance médicale pour découvrir pourquoi il n’a pas été entrepris comme prévu. Les détails de GoSquared ont souligné que la majorité des visiteurs du site Web avaient acquis des techniques particulières et abandonné la page Web. Ephraim a rapidement modifié la ressource, y compris une page Web de publication étape par étape et en modifiant sa construction et son flux. Les modifications apportées à l’appareil de l’ère directe ont entraîné une augmentation des revenus d’environ 20% pour ce client. Ephraim utilise désormais GoSquared avec tous les sites Web de ses clients. Son efficacité lui a permis de presque doubler sa base d’abonnés et de quadrupler le nombre d’initiatives promotionnelles qu’il peut gérer seul. « Avec GoSquared, j’ai généralement une idée raisonnable de ce qui se passe et j’apprends aussi comment notre publicité fonctionne correctement ou si vous avez un problème », affirme-t-il.

Le moteur de recherche modifie son classement dans les moteurs de recherche et cela modifie tout. Les moteurs de recherche élaguent des URL supplémentaires à partir des classements des moteurs de recherche qui ont un extrait présenté. SearchLiaison de Google a consulté Twitter pour émettre plusieurs idées concernant la nouvelle couverture. Mise à jour des résultats de la recherche d’extraits en vedette Les moteurs de recherche utilisés pour offrir une URL de site Web à deux endroits dans les principales pages Web de résultats des moteurs de recherche (résultats de la page de recherche) lorsque cette URL est évaluée à l’aide d’un extrait en vedette, également connu sous le nom de position absolument non car il a évalué la position précédemment mentionnée parmi les résultats typiques des moteurs de recherche. Ce n’est plus la vérité. Google ne présentera plus d’adresses Web répliquées pour les pages Web commercialisées en fonction des extraits de site. Ce processus d’élimination des URL en double dans les résultats de la page de recherche contenant des extraits en vedette est appelé déduplication. SearchLiaison de Google a publié ces plusieurs informations sur la déduplication: les extraits présentés montrent que la modification de l’URL est connue sous le nom de déduplication. La déduplication est internationale. impacte une variante d’extraits en vedette qui ressemble à un panneau d’informations. Mais cela aura un impact plus tard dans la semaine. La déduplication n’aura pas d’effet sur: les principales histoires; Les découvertes fascinantes L’URL du site Web répliqué se déplaçant vers la page Web deux des SERP est apparemment un bogue de déduplication et n’est pas une fonction ou par conception. Adresses Web en vedette; les extraits qui se classent également sur la page quelques pages de résultats finaux du moteur de recherche (résultats de la page de recherche) peuvent avoir cette liste supprimée. Vous ne verrez aucun changement dans les évaluations de performances globales de la console de recherche Google (GSC). Rapports de performances de la console de recherche Internet En réponse à un problème, les moteurs de recherche SearchLiaison ont expliqué que ces enregistrements de performances ne seront pas modifiés en raison de la déduplication. Ne placez absolument rien d’extraits en vedette et place naturelle un seul avait déjà été compté comme une position positionnée. Donc, si un site baisse le nombre naturel; un endroit mais conserve l’extrait en vedette, cette liste sera toujours mesurée comme une position positionnée numéro un.

Yahoo pourrait craquer sur les sites qui publient des messages d’invités. Il existe de nombreux avis sur les frais de liens sortants contre les sites Web. Les frais de lien sortant sont des mesures manuelles par rapport à un site Web. Dans ce cas, le créateur raconte que les moteurs de recherche peuvent avoir interrompu l’exécution du PageRank à partir de son site. Le créateur a rapporté (peut-être une paraphrase) que le courrier électronique des mesures manuelles disait: «Nous avons constaté que certains de vos articles sont des articles de visiteurs… Nous avons maintenant handicapé votre pouvoir sur vos hyperliens sortants. N’oubliez pas de configurer vos liens sortants pour nofollow et distribuer une demande d’évaluation.  » Cet éditeur n’est pas seul. D’autres ont noté les actions du manuel d’articles des invités de Yahoo. Yahoo recherche-t-il des articles de visiteur ou des articles invités compensés? Une seule vraie question est de savoir si Google publie des actions de guide pour les articles d’articles de visiteurs, pour les articles de visiteurs qui peuvent être payés ou les articles d’articles de visiteurs qui sont sur-améliorés. L’e-mail d’avertissement acquis auprès de Yahoo affirme que cette action du manuel concerne particulièrement les publications de visiteurs payantes. L’éditeur a documenté que son site Web ne mentionne pas qu’ils prennent des messages d’invités. Il a également affirmé que les hyperliens sortants n’utilisaient que des phrases clés de marque, pas un texte d’ancrage amélioré par mot clé. Au cours des dernières semaines, son site Web n’a publié que 15 messages d’invités au cours du dernier trimestre (en moyenne, un seul invité publie chaque semaine). Ce qui est intriguant, c’est que dans l’exemple de page de problème de Google, les moteurs de recherche ont correctement identifié le seul visiteur à publier sur un total de 5 liens sortants à l’intérieur de la publication. Cela signifiait que Google pouvait spécifiquement repérer qui dans les backlinks avait aidé toute personne produisant l’article invité. Depuis cette écriture, il n’y a pas de terme reconnu de Yahoo. L’analyste des développements pour les webmasters de Yahoo, Gary Illyes, a tweeté qu’il n’était conscient d’aucune stratégie spécifique. Mais les analystes de tendances du propriétaire du site Web ne sont pas des concepteurs de recherche et ne devraient pas être censés comprendre tout ce qui se passe autour de la zone de recherche. Par exemple, il y a un an, le groupe Developments du propriétaire du site a constaté tardivement que Yahoo avait cessé d’utiliser la caractéristique de lien de site Web Rel / Follow plusieurs années auparavant. Cependant, John Mueller avait suggéré d’utiliser l’attribut de lien disparu au cours de la période où il n’était pas utilisé et les propres pages Web des concepteurs de Google le conseillaient toujours. L’alerte manuelle des hyperliens de Google demande à l’éditeur d’inclure la fonctionnalité nofollow aux liens payants qui peuvent être intégrés dans les articles d’invité. À mon avis, cela montre qu’il n’y a rien de mal à accepter le contenu des visiteurs ou à demander à publier des articles d’invités et si vous trouverez des backlinks compensés, assurez-vous de mettre un attribut de lien de site Web nofollow sur le lien sponsorisé. La publication de messages de visiteur sans caractéristique de lien hypertexte nofollow pourrait être risquée actuellement, à tout le moins jusqu’à ce que les moteurs de recherche concernent une déclaration formelle. L’e-mail de Google mentionne également le paiement. Il se peut donc que le principal problème de Google soit de se débarrasser des liens payants qui influencent artificiellement le classement des moteurs de recherche. Le créateur pense que cela peut être le début d’une stratégie Yahoo contre la publication de liens par les visiteurs.

Créer son propre site web est beaucoup plus facile que vous ne le pensez. De plus en plus de personnes souhaitent avoir leur propre apparence en ligne. Vous n’avez pas besoin de vous reposer exclusivement sur un profil d’utilisateur Instagram, une page Fb ou même un compte Twitter. Pourquoi ne pas créer votre propre site web ? Aurai-je besoin de compétences spécialisées ? Cela dépend de l’objectif de votre site web. L’un des moyens les plus compliqués serait d’apprendre à coder JavaScript, CSS, HTML et PHP – les bases de pratiquement tout site web. Mais ce n’est pas la seule façon de créer un site Web : même si vous n’êtes pas très familier avec l’aspect technique des choses, vous pouvez facilement créer un bon site Web. Mais comment ? En utilisant un constructeur de sites Web. Si vous savez utiliser Word, Facebook ou PowerPoint, agence web Liévin vous pourrez utiliser ces outils sans problème. Ces plateformes faciles à utiliser offrent un éditeur visuel, un hébergement et vous pouvez obtenir un nom de domaine personnalisé par leur intermédiaire : un guichet unique. Identifiez le type de site Web que vous souhaitez créer Les sites Web sont de toutes formes et de toutes tailles. Voici les plus courants : Très petits sites Web Un exemple de très petit site Web serait un portfolio ou un CV en ligne. Le cas typique est celui d’un rédacteur, d’un traducteur ou d’un illustrateur qui présente quelques références, ses coordonnées et une page « à propos ». En général, ces sites Web comptent environ sept pages ou moins. Il peut même s’agir d’un site à une page, où toutes les informations sont présentées sur une seule page. Ce type de site web n’est pas souvent mis à jour et est essentiellement statique. Vous le créez une fois, vous vous assurez que tout fonctionne comme il faut, vous testez la version mobile et vous le laissez reposer. Le trafic provient principalement de personnes qui tapent directement l’URL ou d’annuaires locaux comme Google Maps. Moyen idéal pour le créer : un constructeur de sites Web comme Wix. Pour des options moins chères et un peu moins puissantes, vous pouvez également vous tourner vers Webnode et Strikingly. Blogs Si vous aimez partager vos pensées fréquemment, vous pouvez également créer un blog. Cela donne à vos visiteurs une raison de revenir sur votre site Web et les invite généralement à commenter. L’ajout d’articles de blog se fait généralement via un éditeur simple où vous pouvez télécharger du texte et des images. Un exemple typique serait un blog de voyage ou de nourriture. Ce type de blog est devenu moins populaire en raison de l’essor des médias sociaux, bien qu’un blog puisse également être ajouté aux sites Web de type portefeuille. Moyens idéaux pour le créer : Squarespace ou WordPress Sites web plus importants axés sur l’entreprise Dans ce type d’entreprise, le site web fait généralement partie intégrante de celle-ci, ce qui signifie que sans le site web, l’entreprise ne pourrait pas exister. Moyens idéaux pour le créer : pour les sites de contenu, WordPress est généralement une excellente solution. Pour les boutiques en ligne, Shopify ou WooCommerce. Mais même Wix vaut la peine d’être consulté, car ils ont de nombreuses applications spécialisées pour les restaurants et les locations de vacances, les réservations en ligne, etc. Commençons par l’option la plus simple : un constructeur de sites Web. Il s’agit d’une formule « tout compris », pour ainsi dire : une seule entreprise fournit généralement le modèle (designdrop, ) et l’éditeur drag, l’hébergement, le nom de domaine, l’adresse électronique et l’assistance. Le constructeur de sites web se charge des tâches difficiles. Ce n’est pas seulement utile pour les débutants. Cela dépend simplement du projet. Pourquoi se compliquer la vie s’il existe des moyens simples de faire les choses ? Presque tous les constructeurs de sites vous permettent de créer gratuitement un site Web de base sur un sous-domaine (par exemple, votre nom.sitebuildername.com), qui est financé par la publicité. En utilisant un tel plan, vous pouvez l’essayer en détail avant de décider si le coût en vaut la peine. Les systèmes de gestion de contenu (CMS) sont un peu plus compliqués. Même s’ils fonctionnent essentiellement de la même manière qu’un constructeur de sites Web, ils sont beaucoup plus difficiles à utiliser. Cela s’explique par le fait qu’ils sont préparés pour accueillir d’énormes projets de sites Web (par exemple Typo3, Joomla ! ou Drupal). L’utilisateur type est une grande entreprise, qui crée des centaines de pages et fait appel à une équipe technique spécialisée pour travailler sur le site. Heureusement, il existe aussi un autre CMS, beaucoup plus accessible : WordPress. Grâce aux sociétés d’hébergement qui proposent une installation en un clic, il n’est pas aussi difficile à mettre en place. C’est d’ailleurs l’une des raisons pour lesquelles il s’agit du CMS le plus populaire au monde.

Voici deux informations surprenantes sur le marketing en ligne. La première : 70 % des consommateurs choisissent de comprendre une entreprise via le marketing et la publicité par le contenu plutôt que par les annonces, mais (et c’est là l’élément surprenant) les marques dépensent plus en publicité qu’en contenu comme les articles, selon ContentPlus. Deuxième vérité : 91 % des spécialistes du marketing interentreprises utilisent une forme de marketing de contenu, mais seuls 36 % d’entre eux estiment que ce contenu est efficace, selon une étude de MarketingProfs et Content Marketing Institution. Pourquoi ces détails sont-ils surprenants ? Tout simplement parce que, alors que les articles de contenu sont de plus en plus un facteur de choix pour les clients et les entreprises, les marques appréhendent leurs efforts en matière de marketing et de publicité de contenu ou manquent complètement le coche. Pourquoi le contenu est-il important ? Considérez la manière dont vous passez une commande : Que vous cherchiez à acheter une tondeuse à gazon ou une stratégie de bien-être, il est probable que vous fassiez des choix dans les moteurs de recherche, que vous lisiez des évaluations et des recommandations sur Internet et que vous interrogiez vos amis sur Twitter ou Facebook. (En fait, c’est précisément ce que j’ai fait lorsque j’ai voulu acheter un appareil photo). Google appelle cela la « minute de réalité », qui reconnaît que les gens arrivent à une entreprise par le biais de multiples sources sur Internet. Contrairement au programme existant, dans lequel les marques tentaient de nous attirer par la publicité et d’autres efforts de sensibilisation, nous sommes désormais conduits directement vers les marques par nos relations personnelles et celles de l’entreprise. Dans le monde actuel de la recherche et des relations interpersonnelles, les entreprises devraient s’attacher à favoriser les relations plutôt qu’à poursuivre les transactions. La clé est de produire un contenu utile, empreint d’une empathie sincère. « Ma règle d’or en matière de marketing et de publicité de contenu est de répondre simplement aux questions », déclare Marcus Sheridan, qui a revu le plan de marketing de sa société Stream Swimming pools and Spas, basée à Warsaw, en Virginie. Au lieu de se concentrer sur la publicité à la radio, à la télévision et au paiement par clic, il a modifié ses efforts pour générer des ventes de produits par le biais d’articles de blog et de clips vidéo éducatifs. Son succès s’explique par la nature même de ce contenu : Il était prêt à répondre sur Internet aux questions difficiles que la plupart des pisciniers (comme les vendeurs de voitures et autres fournisseurs de produits à grande solution) veulent éviter jusqu’à ce qu’ils rencontrent un client, comme les détails sur les dépenses et les problèmes qui peuvent survenir. La session de Sheridan est la suivante : Beaucoup trop d’entreprises produisent un contenu centré sur l’entreprise, plutôt que sur le consommateur. Le premier porte sur vous, le second sur tout ce que vous faites pour votre client – un changement subtil mais essentiel. Une excellente façon de considérer le contenu que vous créez consiste à vous demander si vos clients vous en seront reconnaissants. En fait, vont-ils vous remercier de leur avoir fait du marketing et de la publicité ? Si la réponse est oui, alors vous avez certainement du métal précieux. En répondant aux préoccupations, vous traitez des facteurs d’inconfort spécifiques, démontrant ainsi que vous comprenez les problèmes et préoccupations particuliers des clients. Sheridan a gagné la confiance des clients potentiels de la piscine. Déterminez ce que vous voulez connecter subtilement pour créer des pistes pour l’entreprise. La manière dont vous exprimez votre empathie est essentielle. Le discours fait référence au caractère que vous transmettez dans votre contenu, et il est propre à chaque entreprise. J’aime les sites Web qui communiquent dans un langage simple et direct. Par exemple, j’apprécie la façon dont le site Web du gouvernement britannique (gov.united kingdom) présente des politiques et des recommandations compliquées de manière directe, conformément à son guide de style publié.

Total Statistics, une société spécialisée dans les analyses Web sophistiquées, part du principe que chaque entreprise a le droit de disposer de données exploitables et de résultats quantifiables. De l’étape de l’examen et de la mise en place à la formation et à l’établissement de rapports, ces Alpha geeks de l’analyse électronique aident les marques à mesurer, évaluer et voir l’efficacité des informations dans un espace numérique. « Notre seule préoccupation est de veiller à ce que vous disposiez des meilleures informations possibles pour prendre des décisions lorsque vous en avez besoin », explique Tag McKenzie, directeur de la gestion et stratège principal chez Absolute Statistics. L’équipe ne se contente pas de fournir des informations, elle propose des options basées sur les données qui aident les entreprises et leurs sites web à devenir analytiquement plus matures. En effet, être analytiquement mature indique qu’une marque a la capacité de mieux utiliser son potentiel marketing. Selon M. McKenzie, il est essentiel d’avoir accès aux statistiques Internet et d’être en mesure de les utiliser et de les interpréter pour comprendre vos clients aux différents points de contact de leur parcours avec votre marque. « Au fur et à mesure que le trafic est obtenu et qu’il prend conscience de votre service, il montre un comportement sur le site, allant de l’intérêt pour vos services à la manifestation d’un désir, puis à la conversion idéale. Le fait de découvrir comment vos spectateurs s’entonnent via ce processus aidera à confirmer et à aboutir à une bien meilleure proposition. » McKenzie estime qu’environ quarante pour cent des entreprises de Nouvelle-Zélande utilisent les informations qu’elles ont recueillies pour prendre des mesures ou continuer à travailler sur les paramètres afin de devenir une procédure plus ancienne et d’offrir à leurs clients la meilleure rencontre électronique. Pour toutes les marques qui veulent profiter de l’énergie des statistiques, mais qui ne savent pas trop par où commencer, M. McKenzie affirme qu’il s’agit d’avoir une stratégie et de s’y tenir. Un plan que sa courbe de maturation des statistiques peut aider à élaborer. McKenzie explique : « En général, il s’agit d’identifier ce que vous voulez atteindre à un niveau tactique et à quel moment, puis d’analyser cela en fonction de votre situation actuelle. Une fois cette étape franchie, nous créons généralement une stratégie de mesure et examinons vos statistiques globales. Ensuite, vous avez besoin de rapports fiables et d’indicateurs clés de performance et d’objectifs convenus. Avant de passer à un cycle d’analyse, de test et de révision », explique-t-il. Telle est la prémisse de la courbe de maturité statistique de la société, à laquelle ses solutions de conseil répondent sous la forme d’audits de données, d’ateliers de coaching et de gestion de la satisfaction dont l’expérience du consommateur est le système cardiovasculaire. Ce graphique montre la courbe de maturité de l’analytique, qui décrit ce qui est exigé des marques pour devenir plus anciennes sur le plan analytique : McKenzie considère qu’une entreprise est sur la bonne voie lorsqu’elle travaille régulièrement sur ses capacités analytiques depuis au moins un an et qu’elle a adopté une procédure régulière de planification, de style, de performance et de confirmation. « Elles savent où elles en sont en termes de capacités et elles savent comment et pourquoi elles veulent passer à l’étape suivante. Ils ont l’aval des dirigeants de l’organisation et ont déjà remporté quelques victoires sur leurs concurrents en termes de connaissances bénéfiques et d’améliorations de leur marketing et de leur publicité et du parcours du consommateur ». Le fait d’obtenir des informations beaucoup plus précises aide les marques à améliorer leurs stratégies de marketing et contribue en fin de compte à un parcours du consommateur beaucoup plus positif. « Chaque connexion utilisant le nom de la marque est vraiment un point d’information potentiel qui peut conduire à une compréhension inestimable et aider à construire une meilleure image de qui sont vos clients et à quel point votre quête de l’utilisateur a été efficace afin que vous puissiez mieux les fournir. » « Nous nous occupons totalement de vos statistiques (vous voyez comment j’ai bien travaillé ça à l’intérieur). Ce que cela signifie, c’est que nous travaillons ensemble avec nos clients ainsi que leurs fournitures actuelles étant un consultant indépendant et expert dans la région. Nous leur permettons d’évaluer stratégiquement, par le biais d’ateliers, de discussions et de coaching, où ils en sont en termes de maturité et où ils devraient être. Nous les aiderons, sur le plan tactique et théorique, à mettre en place un système de surveillance et de rapport, et à intégrer le flux de données dans leur pile technologique générale », conclut M. McKenzie.